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店舗情報

ショップ名	長野県農協直販株式会社オンラインショップ
販売業者	長野県農協直販株式会社
販売責任者	久保田　憲幸
所在地	381-2202 長野県 長野市 市場 2-1
電話番号	0120-940-650
FAX番号	026-284-4800
メールアドレス	shop-info@nagachoku-eshop.com
ホームページ	https://www.nagachoku-eshop.com/
取扱商品	食肉、食肉製品、そうざい、加工食品乳製品、飲料等の食料品、酒類
許認可・資格	食肉処理業、食肉販売業、食肉製品製造業、そうざい製造業、乳類販売業、魚介類販売業
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	商品の配送先1ヶ所・1個口あたり下記の宅配料金（クール料金及び消費税込み）が必要となります。 温度帯が異なる商品をご購入の場合は、各温度帯毎宅配料が必要となります。 ・1配送先におけるお買い上げ金額合計が8,640円（税込）未満の場合 基本料金　一律990円（税込）（ただし、沖縄のみ2,860円）クール便 ＋330円（税込） ・1配送先におけるお買い上げ金額合計が8,640円（税込）以上の場合送料無料（沖縄県への発送は送料一律1,870円）となります。 ----ご注意ください!!---- ※宅配料金は配送先１ヶ所毎に必要となります。 ※配送先が2ヶ所以上の場合は、配送先毎のお買い上げ合計金額により上記宅配料金を適用させていただきます。ご了承いただきますようお願い申し上げます。
申込の有効期限	銀行振込、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済の場合は、ご利用案内に記載されている所定の期日までに代金をお支払いください。ご入金を確認できない場合はキャンセルとなります。また、商品在庫が不足となり、次回出荷の見通しが立たない場合は、ご連絡の上、ご注文を一度キャンセルする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
引き渡し時期	・代金引換、クレジットカード決済、後払い（コンビニ・銀行・郵便局）決済、Yahoo!ウォレット決済、PayPay（オンライン決済）、楽天銀行決済、楽天Edy決済の場合は、ご注文日の翌営業日から最長7営業日以内に発送いたします。（予約販売商品を除く） ・銀行振込、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済の場合は、入金確認日の翌営業日から最長7営業日以内に発送いたします。（予約販売商品を除く） ・万が一在庫切れ等により商品を発送できない場合は、メールあるいは電話にてご連絡いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	食料品の性質上、お客様都合のキャンセルはお受付できませんのでご了承ください。 品質管理には十分留意しておりますが、万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ではございますが、商品は捨てずに商品到着後2日以内に弊社までご連絡ください。 早急に新しい商品と交換、またはご返金のご案内をさせていただきます。
返品送料	不良品による返品商品につきましては、弊社が着払いにて負担いたします。 【返品についてのご連絡先】 長野県農協直販株式会社　企画管理部企画開発課　担当：大日方　あす香 TEL　0120-940-650 ／ FAX　026-284-4800　（土・日・祝日を除く　9:00～17:00）
不良品	食料品商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。 万が一、不良品（商品の破損・汚損・誤納）があった場合は、事前にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。不良品については、良品と無償交換させていただきます。 商品のキャンセルをご希望の場合には、メールまたはお電話にてご連絡の上、返金のお手続きを取らせていただきます。返金手続きについては、商品返品後2週間程度となります。返金の際には指定いただいた口座への振込となりますので、手数料については、当社が負担いたします。

お支払方法について

お支払方法	代金引換決済、銀行振込決済、クレジットカード決済、後払い（コンビニ・銀行・郵便局）決済、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、Yahoo!ウォレット決済、PayPay（オンライン決済）、楽天銀行決済、楽天Edy決済をご用意しております。お客様のご希望に合わせて各種ご利用ください。
お支払期限	代金引換決済： 商品をお渡しする時にお支払いいただきます。 銀行振込決済： 『受付完了メール』を受信した日から当社7営業日以内に指定の口座へお振込ください。 コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済： ご注文後、ご注文日を含む6日以内にお支払いください。 クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済： ご契約のクレジットカード会社に準じる形となります。 後払い（コンビニ・銀行・郵便局）決済： 商品到着後、郵便で別送されるご請求書に記載の「お支払期限日」までにお支払いください。 楽天銀行決済： ご注文と同時に決済が完了します。 楽天Edy決済、PayPay（オンライン決済）： ご注文の際に、決済用URLにアクセスし決済を完了してください。